Comprendre les consommateurs, étudier le comportement des Shoppers, c'est identifier les stimuli qui vont guider, construire leurs comportements. Des comportements pluriels car selon les différents univers, l'organisation, la valorisation, la théâtralisation des catégories et des marques induisent un comportement particulier.
Expert reconnu en Category Management, Actes d'Achats, associé à des partenaires d'études marketing, a développé des méthodologies aptes à :
. Evaluer le profil des acheteurs et les facteurs déclencheurs d’achats . Percevoir leur compréhension de l'offre, de la catégorie . Hiérarchiser leurs attentes L'objectif majeur est non de leur faire créer un rayon, un concept, mais d'établir – après analyse – des arbres de décision cohérents et projectifs.
